안녕하세요.

일부 쇼핑몰에서 주문한 상품을 발송할때 택배기사의 오배송 방지를 위하여 PIN번호 고객님께 이메일로 트래킹넘버와 함께 제공하며, 택배 배달시 택배기사에게 PIN번호를 알려주어야 택배를 수령할 수 있는 물품이 있습니다.

하이런던에서는 고객님 소유 택배의 PIN번호를 모르기 때문에 택배를 받을 수 없고 해당 택배는 반송이 진행됩니다.

해당하는 택배사는 아래와 같습니다.

- DPD : SIZE? 등 일부 쇼핑몰

- AMAZON : 고가의 물품, 공구 등

PIN번호 해당이 없는 경우는 확인하지 않으셔도 됩니다.

아래와 같이 DPD 배송 안내 메일을 받으신 고객님께서는 반드시 배송완료전까지 트래킹넘버와 핀코드를 1:1게시판에 남겨 주시기 바랍니다.

아마존은 주문내역에서 확인하실 수 있습니다.

감사합니다.