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자주 묻는 질문

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12 [반송/기타]신고인 부호 만드는 방법
11 [반송/기타]직구 상품 반품 후 관세 면제 받는 방법
10 [회원관련]해외직구 유의사항 제 1탄 주의 해야 할 물품은 무엇?
9 [통관/관세]개인통관으로 받은 물품을 인터넷에 팔아도 되나요?
8 [배송/결제]판매자가 물품을 발송하였는데 현지배송사에서 추가요금을 내라고 합니다.
7 [배송/결제]쇼핑몰에서 결제를 하였는데 알수 없는 금액으로 승인문자가 여러번 와요
6 [반송/기타]아마존에서 구입한 물품을 취소하고 싶은데 취소가 안되요.
5 [출고/운송]물건이 도착한거 같은데 아직도 배송비 안내가 안나옵니다.
4 [통관/관세]유럽산 브랜드인데 한-EU FTA 햡정관세 적용을 받을 수 있나요
3 [배송/결제]해외 쇼핑몰에서 카드 결제가 안되요
2 [회원관련]개인통관번호가 뭔가요?
1 [회원관련]트레킹번호가 없는데 어떻게 해야 하나요?
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