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No.119  노데이터 알림 기능이 추가 되었습니다.

  • 작성자 : 관리자
  • 작성일 : 2019.08.25
  • 조회수 : 1,215

안녕하세요.


아래와 같이 노데이터 알림 기능이 추가되어 안내 드립니다.


신청서를 작성하지 않으셨거나, 작성하신 신청서의 정보가 미흡하여 택배가 센터에 입고되었음에도 입고확인이 되지 않은 물품에 대해 안내해 드리는 서비스입니다.


※ 하이런던은 2D 및 3D 스캐너를 이용하여 입고 스캔시 3차 스캔까지 진행 하고 있습니다.

 3차 스캔 후에도 신청서를 찾기 못할 경우에는  사서함 번호 조회를 통하여 신청서를 찾고 있습니다.

※ 사서함 번호 조회 이후에도 신청서가 없을 경우 노데이터 알림 메시지를 발송합니다.






1) 로그인을 하시면 아래와 같이 알림 메시지를 받으실 수 있습니다.



2) 트래킹넘버와 상품 이미지를 확인하시기 바랍니다. 잘 모르실 경우 1:1 게시판 또는 카카오플러스를 통해 문의해 주세요.


3) 노데이터 안내 메시지를 확인 하신 후에는?


- 배송대행 신청서를 작성하지 않으신 경우 신청서를 꼭 작성해 주시고 트래킹넘버 입력해 주세요.

- 이미 신청서를 작성하셨는데 노데이터 안내를 받으셨으면 작성하신 신청서에 트래킹넘버를 기입해 주시기 바랍니다.

- 작성하신 후 문의 사항이 있으신 경우 1:1 게시판을 이용해 주세요.


4) 노데이터 안내 불가한 물품


- 아래 그림처럼 우표가 붙어 입고 되는  영국로얄메일 2nd class 택배는 트래킹넘버가 없어 노데이터 알림이 불가능합니다. eBay 판매자가 보낸 물품이 대부분이며 하이런던 입고 택배의 절반 이상이 로얄메일 택배입니다. 이러한 물품은 1:1 게시판으로 문의해 주세요.

사서함 번호가 없는 택배 역시 노데이터 알림이 불가능합니다. 입고여부를 1:1 게시판을 통해 문의해 주세요.


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